Promovare firma, cum sa-ti pastrezi clientii. Indiferent de profilul companiei dumneavoastra, obiectivul pe termen lung ar trebui sa vizeze reinoirea in permanenta a clientilor. Foarte multe companii se concentreaza aupra vanzarilor noi, dar ce se intampla cu clientii existenti?
Produsele si serviciile de o calitate foarte buna reprezinta cea mai buna modalitate de pastrare a clientilor, dar aici sunt cateva idei simple care nu ar trebui trecute cu vederea.
Promovare firma, pastrati legatura.
A pastra legatura nu se refera la trimiterea de scrisori, sau de trimiterea a sute de emailuri catre clienti care majoritatea ajung in spam. Cea mai buna metoda de a pastra legatura cu clientii este sa o faceti intr-o maniera noninvaziva.
Ganditi-va la lucrurile pe care doriti sa le obtineti, newsletterele cu un continut interesant si atragator sunt un bun start. Daca aveti produse sau servicii puteti oferi un discount pentru acestea, sau si mai bine puteti organiza un concurs. Newsletterele (buletine de stiri) sau eShot-urile sunt usor de creat si, daca folositi unul din serviciile Contrast Design, puteti vedea cine citeste e-mailurile si viziteaza site-ul dumneavoastra.
Daca doriti sa vedeti cum functioneaza sistemul nostru de eMarketing puteti sa ne contactati pe mail iar noi va vom trimite in cel mai scurt timp feedback.
Promovare firma, ofera clientilor ceva unic.
Acest lucru este potrivit pentru clientii existenti, care deja colaboreaza cu dumneavoastra, dar este la fel de atractiv si pentru clientii noi. Un astfel de exemplu sunt articolele (ca cel pe care il cititi in acest moment) sau sfaturile de top. De exemplu, agentiile de recrutare romanesti fac acest lucru foarte bine pe site-ul lor prin postrarea de articole gen “cum sa-ti faci un CV corect” sau “ce firme ofera locuri de munca luna aceasta”.
Promovare firma, ajuta-ti clientii sa obtina mai mult.
Este putin probabil ca un client care are o companie de success sa va paraseasca, mai ales daca ati jucat un rol important in obtinerea acestui success. Tineti legatura in permanenta cu firmele pe care le-ati ajutat si stabiliti strategii pentru propulasarea afacerii.
Construiti-va un brand
Nu trebuie sa fiti Coca Cola sau Nike pentru a avea un brand. Ce e drept trebuie lucrat din greu pentru a dezvolta un brand si nu ne referim aici doar la crearea unui logo. Crearea unui stil care sa se potriveasca cu toate activitatile dumneavoastra, fie ca este vorba de un simbol grafic prin utilizarea imaginilor, fie modul in care interactioneaza cu clientii va reusi in permanenta sa se coreleze cu firma dumneavoastra.
Citeste tot